Conditions générales de ventes (CGV)

(Dernière mise à jour : 12 octobre 2025

1. Identification du vendeur

Grow Up Now
Statut juridique : Auto-entreprise
SIRET : 991 351 149 00018
Siège social : 31 route de la Vallée du Garon, 69510 Thurins, France
Directrice de la publication : Marie CHARLIN
📧 Contact : marie@grow-up-now.com
Site : https://www.grow-up-now.com

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de Grow Up Now et de toute personne physique ou morale (ci-après “le Client”) procédant à un achat via le site grow-up-now.com, qu’il s’agisse de formations en ligne, de produits numériques ou de services associés.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Produits et services proposés

Grow Up Now propose :

  • Des formations en ligne (accès via plateforme ou lien privé) ;

  • Des produits numériques (guides, fichiers, vidéos, etc.) ;

  • Des offres gratuites (inscriptions à des ressources, webinaires, newsletters).

Les caractéristiques essentielles de chaque produit (contenu, format, durée d’accès, etc.) sont présentées sur le site.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), conformément à la législation applicable.
Grow Up Now se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande et paiement

5.1 Processus de commande

Le Client sélectionne le produit souhaité, remplit les informations nécessaires et procède au paiement.
La commande est considérée comme ferme et définitive dès la confirmation du paiement.

5.2 Moyens de paiement

Le règlement s’effectue de manière sécurisée par :

  • Carte bancaire via Stripe

Grow Up Now ne stocke aucune donnée bancaire. Ces informations sont traitées uniquement par les prestataires de paiement sécurisés.

6. Accès aux formations et produits numériques

L’accès au contenu numérique (formation, fichier, vidéo, etc.) est fourni immédiatement après le paiement (ou selon les modalités précisées sur la page du produit).

Le Client reçoit un e-mail contenant les instructions d’accès.
Les contenus sont personnels et non transférables.
Toute reproduction, diffusion ou partage non autorisé est strictement interdit (Code de la Propriété Intellectuelle).

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement et dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable du consommateur.

Ainsi, en validant la commande et en accédant à la formation ou au produit numérique, le Client renonce expressément à son droit de rétractation.

Pour toute situation particulière (erreur de commande, problème technique), le Client peut contacter Grow Up Now à l’adresse : marie@grow-up-now.com

8. Obligations du client

Le Client s’engage à :

  • Fournir des informations exactes lors de l’inscription et du paiement.

  • Ne pas partager, revendre ou diffuser le contenu des formations.

  • Utiliser le site et les produits dans le respect de la loi et des droits de propriété intellectuelle.

Grow Up Now se réserve le droit de suspendre ou résilier l’accès d’un client en cas de non-respect de ces conditions, sans remboursement.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus proposés sur le site grow-up-now.com (textes, vidéos, modules, supports pédagogiques, logos, marques, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et demeurent la propriété exclusive de Grow Up Now.

Toute reproduction, distribution ou exploitation, même partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

10. Données personnelles

Les données collectées (nom, prénom, email, adresse IP, etc.) sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Elles sont utilisées uniquement pour :

  • La gestion des commandes et de l’accès aux formations,

  • L’envoi d’e-mails d’information et d’offres,

  • L’analyse du trafic du site.

Pour plus de détails, consultez la Politique de confidentialité : [lien vers la page correspondante].

Le Client dispose à tout moment des droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition à ses données (article 15 à 22 du RGPD) en écrivant à : marie@grow-up-now.com

11. Responsabilité

Grow Up Now ne peut être tenue responsable :

  • d’une utilisation non conforme des produits par le Client,

  • de dysfonctionnements techniques indépendants de sa volonté (hébergeur, prestataire de paiement, etc.),

  • d’erreurs typographiques ou omissions involontaires.

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites dont Grow Up Now ne contrôle pas le contenu. Elle décline toute responsabilité à leur égard.

12. Force majeure

Aucune partie ne pourra être tenue responsable en cas d’inexécution résultant d’un événement de force majeure (panne réseau, catastrophe naturelle, guerre, grève, etc.) rendant impossible l’exécution du contrat.

13. Service client

Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter :
📧 marie@grow-up-now.com
📍 Grow Up Now – 31 route de la Vallée du Garon, 69510 Thurins, France

14. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

15. Acceptation des CGV

En cochant la case prévue à cet effet ou en validant sa commande, le Client reconnaît avoir lu et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.